peach-chococo 利用規約
本利用規約(以下、「本規約」)は、ハンドメイド作家 peach-chococo(以下、「当方」といいます)が提供・販売する商品(以下、「本商品」といいます)に関して、購入者(以下、「お客様」といいます)との間に適用される利用条件を定めるものです。お客様は、本規約に同意の上、本商品をご購入いただくものとします。
第1条(商品の特性)
- 本商品は、すべて手作業で制作されたハンドメイド作品です。
- 素材の特性や制作工程により、色味や形状に個体差が生じる場合があります。
- モニター環境により、実際の商品の色味と異なって見える場合があります。
第2条(ご注文とお支払い)
- ご注文は、当方が指定するオンラインショップまたはイベント等で受け付けます。
- お支払いは、指定の決済方法(クレジットカード、銀行振込、現金等)にてお願いいたします。
- お支払い確認後に商品制作または発送を行います。
第3条(発送・納期)
- ご入金確認後、通常7営業日以内に発送いたします(受注制作の場合は別途ご案内)。
- 配送中の事故や遅延等による損害について、当方は責任を負いかねます。
- 配送方法のご希望がある場合は、注文時にお知らせください。
第4条(キャンセル・返品・交換)
- 商品特性上、ご注文後のキャンセル・返品・交換は原則としてお受けできません。
- ただし、当方の過失による誤配送や不良品の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。確認のうえ、返金または交換に対応いたします。
- お客様のご都合による返品・交換(イメージと違った、サイズが合わない等)は対応いたしかねます。
第5条(著作権および商用利用の禁止)
- 当方が制作したデザイン・商品に関する著作権および意匠権等は、当方に帰属します。
- 商品画像やデザインを無断で転載、販売、模倣することを禁じます。
- 本商品を営利目的で転売する行為は禁止いたします。
第6条(免責事項)
- アレルギーや体質に合わない等によるトラブルについて、当方は責任を負いかねます。素材や使用方法等は必ず事前にご確認ください。
- 商品使用に際して生じた事故・損害について、当方は一切の責任を負いません。
第7条(個人情報の取り扱い)
当方は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、プライバシーポリシーに従って管理します。
第8条(規約の改定)
当方は、必要に応じて本規約を改定することがあります。改定後の規約は、本サイトまたはSNS上で告知された時点で効力を生じるものとします。
第9条(準拠法および管轄裁判所)
本規約は、日本法に準拠し、本規約に関して紛争が生じた場合、旭川地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。